Типові питання
Оформлення замовлення
Де я можу оформити замовлення?
Замовлення в нашому інтернет-магазині можна оформити на сайті https://ladyboom.uaЯк я можу оплатити замовлення?
Ми пропонуємо два способи оплати: ⁃ Повна оплата товару банківською карткою через платіжну систему ⁃ Завдаток 100 грн банківською карткою через платіжну систему, а залишок суми товару на пошті післяплатоюЧи можу я відмінити замовлення?
Ви можете скасувати своє замовлення на ранньому етапі його реалізації.
Замовлення можна скасувати, якщо на нього ще не створена накладна. Зазвичай це не пізнше ніж 20 хв після оплати замовлення.
Для скасування замовлення, зв’яжіться з нашими менеджерами через он-лайн чат на сайті або в будь-якому зручному месседжері. Робочий час менеджерів ПН-ПТ з 9:00-20:00, СБ-ВС з 10:00-16:00 На початку розмови менеджер попросить Вас номер замовлення.
З метою прискорення Вашого обслуговування, будь ласка, приготуйте його перед спілкуванням з консультантом.Чи можу я вносити зміни в замовлення?
Внести зміни в замовлення можна якщо на нього ще не створена накладна. Зазвичай це не пізнше ніж 20 хв після оплати замовлення.
Для внесення змін, зв’яжіться з нашими менеджерами через он-лайн чат на сайті або в будь-якому зручному месседжері. Робочий час менеджерів ПН-ПТ з 9:00-20:00, СБ-ВС з 10:00-16:00 На початку розмови менеджер попросить Вас номер замовлення.
З метою прискорення Вашого обслуговування, будь ласка, приготуйте його перед спілкуванням з консультантом.Що робити, якщо мого розміру немає в наявності?
Пропонуємо скористатися функцією «Повідомити про наявність», що дозволяє записатися у список очікуючих. У випадку, якщо товар знову буде доступний на сайті, Вас повідомлять про це смс в Telegram.
Функцією повідомлення користується велика кількість кількість клієнтів, тому можлива ситуація, що продукт викупить інший бажаючий.
ВІДПРАВКА і ДОСТАВКА
- завантаження...
ПОВЕРНЕННЯ і ОБМІН
- завантаження...
