Lady Boom

УГОДА КОРИСТУВАЧА

(остання редакція: «01» січня 2026 року)

Ця Угода користувача (далі – Угода) визначає умови використання веб-сайту https://ladyboom.ua/, а також регулює порядок взаємодії між користувачами веб-сайту, продавцями товарів, розміщених на веб-сайті, та адміністратором маркетплейсу Lady Boom.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  • Веб-сайт https://ladyboom.ua/ є маркетплейсом та інформаційно-технологічною платформою, яка надає фізичним особам-підприємцям можливість розміщувати інформацію про товари, що пропонуються до продажу, а користувачам – ознайомлюватися з такими товарами та оформлювати замовлення.
  • Будь-яке використання веб-сайту https://ladyboom.ua/, у тому числі перегляд його сторінок, ознайомлення з товарами, оформлення замовлень, залишення відгуків, надсилання повідомлень або вчинення будь-яких інших дій із використанням функціоналу сайту, означає ознайомлення Користувача з цією Угодою, її повне та безумовне прийняття.
  • У разі незгоди з умовами цієї Угоди Користувач зобов’язаний утриматися від використання Сайту.
  • Адміністратором маркетплейсу Lady Boom є Фізична особа-підприємець Ляховський Володимир Юрійович (далі – Адміністратор), який забезпечує функціонування Сайту, його організаційно-технічний супровід та належну роботу програмного й користувацького інтерфейсу.
  • Адміністратор не є продавцем товарів, розміщених на Сайті, якщо інше прямо не зазначено щодо конкретного товару.

ТЕРМІНИ

  • У цій Угоді наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
  • Сайт / Маркетплейс – веб-сайт у мережі Інтернет, доступний за адресою https://ladyboom.ua/.
  • Адміністратор – фізична особа-підприємець Ляховський Володимир Юрійович, який забезпечує функціонування Сайту.
  • Користувач / Покупець – фізична особа, яка використовує Сайт для ознайомлення з товарами та/або оформлення замовлення товарів для особистого використання, не пов’язаного зі здійсненням підприємницької діяльності.
  • Продавець – фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товар, пропонує його до продажу та є стороною договору купівлі-продажу, укладеного з Покупцем.
  • Товар – одяг, взуття, рюкзаки та інші товари, інформація про які розміщується на Сайті відповідним Продавцем та які доступні до замовлення Покупцями.
  • Картка товару – сторінка Сайту, що містить інформацію про конкретний Товар, у тому числі його найменування, опис, характеристики, зображення, ціну, а також інші умови придбання.
  • Кошик – функціональний розділ Сайту, за допомогою якого Покупець формує перелік обраних Товарів перед оформленням Замовлення.
  • Замовлення – належним чином оформлений Покупцем через Сайт запит на придбання обраного Товару у відповідного Продавця.
  • Відгук – інформаційне повідомлення Користувача щодо Товару, досвіду його придбання або використання, розміщене на Сайті.

ПРАВОВИЙ СТАТУС АДМІНІСТРАТОРА ТА ПРОДАВЦЯ

  • Сайт є виключно майданчиком для розміщення Продавцями інформації про Товари та для оформлення Покупцями Замовлень.
  • Адміністратор є виключно постачальником інформаційних та технологічних послуг (Маркетплейсом) і не виступає продавцем Товарів, розміщених третіми особами (Продавцями). Договір купівлі-продажу укладається безпосередньо між Користувачем та відповідним Продавцем, дані якого зазначаються у фіскальному чеку або підтвердженні замовлення.
  • Договір купівлі-продажу Товару укладається безпосередньо між Покупцем і відповідним Продавцем. Саме Продавець є особою, відповідальною за: достовірність інформації про Товар; наявність Товару; відповідність Товару опису; якість, комплектність та гарантійні зобов’язання щодо Товару; передачу Товару Покупцю; повернення Товару та/або коштів у випадках, передбачених законодавством України.
  • Інформація про відповідного Продавця зазначається у Картці товару, та/або в інформації щодо оформленого Замовлення, та/або у розрахункових чи супровідних документах, що надаються при виконанні Замовлення.
  • Адміністратор може забезпечувати інформаційну та технічну взаємодію між Покупцем і Продавцем, однак така діяльність не означає прийняття Адміністратором на себе зобов’язань Продавця.

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

  • Користувач має право використовувати Сайт виключно з метою ознайомлення з Товарами, оформлення Замовлень, отримання інформації про умови придбання Товарів та користування іншим доступним функціоналом Сайту відповідно до цієї Угоди.
  • Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що:
  • ознайомився з цією Угодою та погоджується з нею;
  • має необхідний обсяг цивільної дієздатності відповідно до законодавства України;
  • надає достовірні, актуальні та повні дані, необхідні для обробки та виконання Замовлення;
  • оформлює Замовлення добросовісно та для особистого некомерційного використання;
  • усвідомлює, що стороною договору купівлі-продажу є відповідний Продавець, а не Адміністратор.
  • Користувач самостійно несе відповідальність за правильність, повноту та актуальність інформації, зазначеної ним при оформленні Замовлення.
  • У разі подання Користувачем недостовірних, неповних або помилкових даних Продавець та/або Адміністратор мають право відмовити в обробці або виконанні такого Замовлення.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАРИ

  • Інформація про Товари на Сайті формується на підставі даних, наданих відповідними Продавцями.
  • У Картці товару можуть зазначатися найменування Товару, його опис, характеристики, фото- та/або відеоматеріали, ціна, інформація про наявність, а також інші умови придбання.
  • Продавці та Адміністратор докладають розумних зусиль для того, щоб інформація про Товари була актуальною, повною та достовірною. Водночас не виключається наявність технічних помилок, неточностей, описок або неактуальних даних.
  • Зображення Товарів, розміщені на Сайті, мають виключно інформаційний та ілюстративний характер. Фактичний вигляд Товару може відрізнятися від зображення на екрані Користувача з огляду на особливості передачі кольору, налаштування пристрою, освітлення та інші технічні фактори.
  • Адміністратор має право в будь-який час без попереднього повідомлення:
  • змінювати, уточнювати, доповнювати або виправляти інформацію про Товар;
  • тимчасово обмежувати доступ до Картки товару;
  • знімати Товар із розміщення на Сайті;
  • обмежувати або припиняти технічну можливість оформлення Замовлення щодо окремих Товарів.
  • Наявність Товару на Сайті на момент перегляду не гарантує його фактичної наявності у Продавця на момент оформлення або підтвердження Замовлення.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

  • Для оформлення Замовлення Покупець обирає Товар, додає його до Кошика та заповнює необхідні поля форми оформлення Замовлення.
  • Оформлення Покупцем Замовлення на Сайті є пропозицією Покупця укласти договір купівлі-продажу відповідного Товару з Продавцем на умовах, визначених у Картці товару та під час оформлення Замовлення.
  • Замовлення вважається сформованим після його належного оформлення Покупцем через функціонал Сайту.
  • Договір купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем.
  • До моменту підтвердження Замовлення Продавцем останній має право відмовити в його підтвердженні без виникнення обов’язку щодо передачі Товару Покупцю, зокрема у випадках:
  • відсутності Товару в наявності;
  • неможливості виконання Замовлення;
  • виявлення технічної помилки щодо ціни, опису, характеристик або інших істотних умов Товару;
  • подання Покупцем недостовірних або неповних даних;
  • наявності ознак недобросовісної поведінки або зловживання з боку Покупця;
  • інших обставин, що об’єктивно унеможливлюють виконання Замовлення.
  • У разі виявлення технічної помилки, допущеної при розміщенні інформації про Товар, у тому числі щодо ціни, опису, характеристик, комплектації або інших істотних умов, Продавець має право відмовити в підтвердженні Замовлення або скасувати Замовлення до моменту його виконання, повідомивши про це Покупця.
  • Сам факт автоматичного надходження Покупцю інформації про отримання Сайтом Замовлення, присвоєння номеру Замовлення або відображення його в системі Сайту не є підтвердженням укладення договору купівлі-продажу та не означає обов’язку Продавця виконати таке Замовлення без його окремого підтвердження.

ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

  • Ціна Товару зазначається на Сайті у гривні.
  • Ціна Товару визначається відповідним Продавцем.
  • Вартість доставки не включається до ціни Товару.
  • Оплата Товару здійснюється способами, доступними для відповідного Товару та/або відповідного Продавця і відображеними на Сайті під час оформлення Замовлення.

ДОСТАВКА ТОВАРУ

  • Доставка Товару Покупцю здійснюється Продавцем через відповідні служби доставки.
  • Умови доставки, у тому числі строк, вартість, територія доставки, можливість післяплати та інші істотні умови, визначаються Продавцем та/або службою доставки і доводяться до відома Покупця під час оформлення або підтвердження Замовлення.
  • Адміністратор не є виконавцем послуг доставки та не несе відповідальності за строки доставки; схоронність відправлення під час транспортування; порядок вручення, повернення чи зберігання відправлення; дії або бездіяльність служб доставки.
  • Ризик випадкового знищення, втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару Покупцю, якщо інше не встановлено законодавством України.
  • При замовленні Товарів у декількох Продавців одночасно, Користувач розуміє, що отримує окремі одиниці товару від різних суб’єктів господарювання, які діють на умовах фулфілменту через єдиний логістичний центр.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

  • Повернення Товару здійснюється безпосередньо Продавцю, який є стороною договору купівлі-продажу з Покупцем.
  • Порядок, підстави, умови та строки повернення Товару належної або неналежної якості визначаються відповідно до законодавства України.
  • З усіх питань, пов’язаних із поверненням Товару, його обміном, наявністю недоліків, гарантійним обслуговуванням або поверненням коштів, Покупець звертається безпосередньо до Продавця.
  • Адміністратор може сприяти інформаційній взаємодії між Покупцем і Продавцем, однак не є зобов’язаною стороною за вимогами щодо якості Товару, його комплектності, обміну, ремонту, гарантійного обслуговування чи повернення коштів.
  • Повернення коштів за повернений Товар здійснюється відповідним Продавцем у порядку та строки, встановлені законодавством України.

ВІДГУКИ КОРИСТУВАЧІВ

  • Користувачі можуть залишати на Сайті Відгуки щодо Товарів.
  • Відгуки мають стосуватися відповідного Товару, досвіду його придбання або використання та не повинні порушувати законодавство України, права третіх осіб, норми моралі та ділової етики.
  • Не допускається розміщення Відгуків, які містять нецензурну лексику, образи, погрози, дискримінаційні або принизливі висловлювання; не стосуються відповідного Товару; містять завідомо неправдиву інформацію; містять рекламу сторонніх товарів, послуг, веб-сайтів або осіб; порушують права інтелектуальної власності, право на честь, гідність, ділову репутацію чи інші права третіх осіб; містять спам, повторюваний, беззмістовний або технічно штучно згенерований контент.
  • Адміністратор має право, але не зобов’язаний, на власний розсуд модерувати, приховувати, відхиляти, не публікувати або видаляти будь-які Відгуки, якщо вони порушують цю Угоду, законодавство України або, на думку Адміністратора, можуть завдати шкоди Сайту, Продавцям, іншим Користувачам чи третім особам.
  • Розміщуючи Відгук на Сайті, Користувач підтверджує, що має право на розміщення такого Відгуку; зміст Відгуку є правдивим; розміщення Відгуку не порушує прав третіх осіб.

ОБМЕЖЕННЯ У ВИКОРИСТАННІ САЙТУ

  • Користувач зобов’язується використовувати Сайт добросовісно, розумно та виключно у спосіб, що не порушує вимоги законодавства України, права та інтереси Адміністратора, Продавців або третіх осіб.
  • Користувачу забороняється:
  • використовувати Сайт для шахрайських, протиправних або недобросовісних цілей;
  • оформлювати фіктивні Замовлення;
  • подавати неправдиві, неточні чи неповні дані;
  • втручатися в роботу Сайту, отримувати несанкціонований доступ до його функціоналу, програмного забезпечення, серверів або пов’язаних систем;
  • копіювати, відтворювати, поширювати, змінювати або використовувати матеріали Сайту без належних правових підстав;
  • вчиняти дії, які можуть створити надмірне навантаження на Сайт або перешкоджати його належному функціонуванню.
  • У разі виявлення зловживань, ознак шахрайства, порушення цієї Угоди або інших недобросовісних дій Користувача Адміністратор має право без попереднього повідомлення обмежити доступ Користувача до Сайту повністю або частково; відмовити в прийманні або подальшій обробці Замовлень; видалити або приховати окремі матеріали, розміщені Користувачем; вжити інших заходів, що не суперечать законодавству України.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АДМІНІСТРАТОРА

  • Адміністратор не несе відповідальності за зміст, точність, повноту чи актуальність інформації про Товари, якщо така інформація надана Продавцями.
  • Адміністратор не несе відповідальності за:
  • укладення, виконання, невиконання або неналежне виконання договору купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем;
  • якість, комплектність, асортимент, характеристики, наявність, законність реалізації або відповідність опису Товару;
  • дії чи бездіяльність Продавця;
  • дії чи бездіяльність служб доставки, платіжних сервісів або інших третіх осіб;
  • будь-які збитки, понесені Користувачем унаслідок використання або неможливості використання Сайту, крім випадків, коли така відповідальність прямо не може бути виключена відповідно до законодавства України.
  • Адміністратор не гарантує, що Сайт функціонуватиме безперервно, безпомилково та без технічних збоїв; будь-яка інформація на Сайті буде постійно доступною; Сайт або його сервери не міститимуть помилок, затримок чи технічних вразливостей.
  • У межах, дозволених законодавством України, Адміністратор не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних, репутаційні втрати або інші негативні наслідки, що виникли у зв’язку з використанням Сайту.

ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

  • Усі об’єкти, розміщені на Сайті, включаючи тексти, фотографії, графічні елементи, логотипи, дизайн, структуру Сайту, програмні елементи та інші матеріали, є об’єктами права інтелектуальної власності Адміністратора, Продавців або інших правовласників.
  • Будь-яке використання таких об’єктів без попереднього дозволу відповідного правовласника забороняється, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО УГОДИ

  • Адміністратор має право в односторонньому порядку змінювати, доповнювати або викладати в новій редакції цю Угоду.
  • Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше прямо не передбачено у відповідній редакції.
  • Подальше використання Сайту після оприлюднення нової редакції Угоди означає згоду Користувача з такими змінами.

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

  • Усі спори між Покупцем і Продавцем, що виникають у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною, розірванням або недійсністю договору купівлі-продажу Товару, вирішуються безпосередньо між Покупцем і відповідним Продавцем.
  • Адміністратор може сприяти комунікації між Покупцем і Продавцем, однак не зобов’язаний бути стороною спору, представником будь-якої зі сторін або нести відповідальність за результат вирішення такого спору.
  • До цієї Угоди та всіх правовідносин, що виникають у зв’язку з використанням Сайту, застосовується законодавство України.
  • Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність та виконуваність інших положень Угоди.
  • У всьому, що не врегульовано цією Угодою, сторони керуються законодавством України.

Адміністратор:
Фізична особа-підприємець Ляховський Володимир Юрійович
РНОКПП: 3532513199
діє на підставі запису про державну реєстрацію в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 08.12.2017 № 20730000000042801